ISO standartları, firmaların süreçlerini belirli bir sistematikle yönetmesini sağlar. En çok kullanılan üç temel standart; ISO 9001 (Kalite), ISO 14001 (Çevre) ve ISO 45001 (İş Sağlığı ve Güvenliği) yönetim sistemleridir. Bu standartlar; denetimlerde güçlü durmayı, müşteri güvenini artırmayı ve operasyonel hataları azaltmayı hedefler.
ISO 9001 Nedir? (Kalite Yönetim Sistemi)
ISO 9001; müşteri memnuniyetini artırmak, süreçleri standardize etmek ve sürekli iyileştirme kültürü oluşturmak için kullanılan bir yönetim sistemidir. Üretimden hizmete kadar tüm süreçlerde kalite bakış açısı kazandırır.
- Süreçlerin yazılı hale getirilmesi ve standartlaştırılması
- Müşteri şikâyetlerinin sistemli şekilde yönetilmesi
- Hata/tekrar iş oranlarının düşürülmesi
- İç denetim ve iyileştirme döngüsünün kurulması
ISO 14001 Nedir? (Çevre Yönetim Sistemi)
ISO 14001; çevresel etkilerin kontrol altına alınması, yasal uyumun sağlanması ve sürdürülebilirlik hedeflerinin planlı şekilde yönetilmesi için kurulur. Özellikle üretim tesislerinde atık, enerji, su ve emisyon yönetimi gibi konularda sistematik yaklaşım sağlar.
- Atık yönetimi ve geri dönüşüm planlaması
- Enerji/su tüketiminin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Çevre mevzuatına uyum ve risklerin azaltılması
- Kurumsal sürdürülebilirlik imajının güçlenmesi
ISO 45001 Nedir? (İSG Yönetim Sistemi)
ISO 45001; iş kazalarını ve meslek hastalıklarını azaltmak için risk temelli bir İSG yönetim sistemidir. İşverenin yasal sorumluluklarını yönetilebilir hale getirir ve sahada güvenlik kültürü oluşturur.
- Risk analizi ve kontrol planlarının oluşturulması
- İSG eğitimleri ve farkındalık programlarının düzenlenmesi
- Uygunsuzlukların kayıt altına alınması ve iyileştirilmesi
- Denetimlerde daha güçlü ve hazır olma
Bu 3 Standardın Ortak Mantığı
Hepsi; “yaz, uygula, ölç, düzelt” döngüsüyle çalışır. Yani sadece belge almak değil, sistemi işletmek önemlidir. Bu sayede firma; verimlilik, yasal uyum ve kurumsallık açısından somut kazançlar elde eder.
- Süreçlerinizin yazılı prosedürleri var mı?
- Risk analizi ve aksiyon takip sistemi uygulanıyor mu?
- Atık/enerji/su tüketimi ölçülüyor mu?
- İSG eğitimleri kayıtlı ve periyodik mi?
- İç denetim ve iyileştirme planı düzenli yapılıyor mu?