Bu programın amacı, firmaların stratejik perakende alanında hedefledikleri pazar payını ve kâr marjını arttırmak, müşteri memnuniyeti ve pazar algısı geliştirme ve pazar konumlanması gibi hassas süreçlerin doğru yönetilmesi için gereken bilgi ve becerileri attırmaktır.